Бизнес-развитие и масштабирование

Как мы выстраиваем развитие и масштабирование вашего дела

Каждый этап взаимодействия с нами — от первой заявки до финальной поддержки — продуман так, чтобы вы точно знали, что, когда и как будет сделано. Мы отвечаем за процесс целиком, а не просто передаём результат.

1. Старт: заявка, аудит и согласование

Вы оставляете запрос через форму на сайте или по телефону. В течение 24 часов мы связываемся с вами, чтобы уточнить задачу: какой отдел нужно усилить — продажи, маркетинг, визуальную часть или физическое пространство (ремонт).

• CRM и маркетинг. Анализируем текущую воронку, точки потерь клиентов и пропускную способность отдела продаж.
• Брендинг. Изучаем позиционирование, конкурентное поле и вашу целевую аудиторию.
• Ремонтные работы. Выезд специалиста на объект (в пределах города — бесплатно), замеры и фотофиксация текущего состояния.

По итогам аудита составляем поэтапный план масштабирования с бюджетом и сроками. Вы вносите правки или утверждаете документ — и мы переходим к оплате.

2. Оплата и начало работ

После подписания договора вы вносите предоплату в размере 50% от сметы. Оставшиеся 50% — по факту подписания акта приёма-передачи этапа или всего проекта. Мы принимаем безналичный расчёт, оплату по счету для юрлиц и переводы на карту для ИП.

Сразу после поступления средств открываем общий чат в Telegram/Slack, где подключаем вашего представителя, менеджера проекта и исполнителей. В чате фиксируются все решения, сроки и правки.

3. Сроки выполнения: реалистичные даты без затягивания

1. CRM-блок: от 7 до 14 рабочих дней (настройка, импорт данных, обучение персонала).
2. Маркетинг и брендинг: разработка визуала и стратегии — 10–20 дней, запуск рекламных кампаний — от 3 дней после утверждения макетов.
3. Ремонтные работы: от 2 до 6 недель в зависимости от площади и сложности (черновые, чистовые, косметические). График работ согласовывается понедёльно.

Любое отклонение по срокам обсуждается заранее — мы предупреждаем за 48 часов до изменения плана.

4. Сдача и установка

• Цифровые продукты (CRM, маркетинг, брендинг). Вы получаете доступ к системе, исходники макетов, инструкции по работе. Если требуется монтаж — рекламных носителей, вывесок, баннеров — мы выезжаем на место и устанавливаем всё за 1–2 дня.
• Ремонт. Приёмка объекта проходит с вами или вашим представителем. Убираем строительный мусор, моем полы, подписываем акт. Если выявляются недочёты — исправляем в течение 48 часов за свой счёт.

После сдачи вы получаете гарантийный талон: на цифровые работы — 3 месяца, на ремонт — 12 месяцев.

5. Поддержка после внедрения: без брошенных проектов

Масштабирование не заканчивается сдачей. В течение первого месяца после запуска мы проводим три контрольные точки (раз в 10 дней), чтобы убедиться, что CRM работает, реклама даёт заявки, а бренд выглядит целостно. По запросу — коррекция настроек, доработка визуала или мелкий ремонт.

Через 3 месяца вы можете продлить сопровождение на месяц, квартал или год. Это необязательно, но на практике 70% клиентов остаются на поддержку, чтобы не отвлекать свой персонал на технические вопросы.

Таким образом, полный цикл «заявка → аудит → оплата → реализация → установка → гарантия» занимает от 2 недель (простой маркетинговый пакет) до 8 недель (комплекс «CRM + брендинг + ремонт»). Мы на связи на всех этапах, а финальный результат всегда соответствует утверждённому плану.

Добавлено: 11.05.2026